Vrácení zboží
Jako kupující, který uzavřel kupní smlouvu jako spotřebitel, máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dní ode dne převzetí zásilky, a to bez udání důvodu. Lhůta k odstoupení se považuje za zachovalou, pokud nám v jejím průběhu zašlete oznámení, že od smlouvy odstupujete.
K vracenému zboží, prosím, VŽDY přiložte vyplněný Formulář pro vrácení zboží dostupný na našich internetových stránkách níže. Zboží musí být vráceno neopotřebené, nezničené, neušpiněné, s visačkou a nejlépe v původním obalu. Berte, prosím, na vědomí, že výměny zboží neprovádíme. Máte-li zájem o jiný produkt, či jinou velikost, je třeba si vytvořit novou objednávku a původní zboží vrátit.
Poštovné a balné související s vrácením zboží je v režii zákazníka a zaleží pouze na Vás, jakého přepravce či službu zvolíte. Balík prosím neodesílejte zpět na dobírku. Takto vrácené zboží nebude přijato!
Částka za vrácené zboží Vám bude odeslána co nejdříve, nejpozději do 14 dní, od převzetí vraceného zboží. Peníze Vám budou zaslány na číslo účtu, které uvedete v přiloženém formuláři. Výši poštovného z objednávky vracíme dle zákona pouze do výše odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání zboží v čase objednávky.
V případě dotazů týkajících se vrácení zboží se na nás můžete kontaktovat e-mailem na: info@mujbotnik.cz
Postup vrácení zboží:
- Vyplňte Formulář pro vrácení zboží a spolu s vraceným zbožím jej vhodným způsobem zabalte.
- Odešlete zboží Vámi vybraným přepravcem na adresu:
Michaela Puldová, Zámecká 246, 289 32 Oskořínek
- Po potvrzení přijetí zboží Vám budou peněžní prostředky vráceny v co nejkratší době, nejpozději do 14 dní, na Váš účet uvedený v přiloženém formuláři.
Tyto podmínky jsou platné ke dni 1.6.2023.
Formulář pro vrácení zboží můžete stáhnout zde: